Obavijest za korisnike, e-račun

Poštovani korisnici,

JP „Vodovod“ d.o.o. Bihać pruža Vam mogućnost da račune za komunalne usluge primate elektronskim putem, pri čemu bi bila ukinuta dostava računa na kućnu adresu. Ovim načinom dostave računa još više pridonosimo očuvanju okoliša i prirodnih resursa. Elektronski račun je identičan papirnom računu.

Prijava na e-račun može se izvršiti na dva načina:

• dolaskom na najbliže naplatno mjesto JP „Vodovod“ d.o.o. Bihać, gdje će korisnik na šalteru potpisati Izjavu o dostavi računa putem elektronske pošte;
• preuzimanjem teksta Izjave na web stranici, njenim popunjavanjem, potpisivanjem i dostavom na najbliže naplatno mjesto JP „Vodovod“ d.o.o. Bihać ili slanjem na zvaničnu e-mail adresu:  vodovod@vodovod-bihac.ba  

Dostava računa za komunalne usluge putem e-maila počinje od prvog narednog obračunskog perioda od dana podnošenja zahtjeva.

Pored prijave na e-račun, korisniku je ostavljena mogućnost da naknadno uradi izmjenu e-mail adrese za dostavu računa, kao i da odjavi elektronsku dostavu računa i zatraži ponovno dostavljanje na kućnu adresu.

Procedura za izmjenu e-mail adrese za dostavu računa i odjavu usluge e-račun identična je proceduri prijave na uslugu e-račun.